Spedizione di pacchi tramite corriere
Inviamo pacchi nelle seguenti misure standard:
- 40x30
- 60x40
- 80x60 cm
- 120x80 cm
- 120x100 cm
Trasporto su pallet tramite spedizioniere
Offriamo anche il trasporto di merci su pallet con dimensioni:
- 120x80 cm
- 120x100 cm
In caso di ordini più consistenti, ad esempio grandi quantità di pallet, box pallet, cisterne e altri prodotti ingombranti, consegniamo i prodotti su pallet avvalendoci di una società di spedizioni.
La nostra logistica è preparata a gestire ordini di varie dimensioni e quantità.
Procedura di ritiro
Per garantire la massima qualità del servizio e la vostra soddisfazione per l'acquisto, vi preghiamo di osservare i seguenti passaggi al momento del ritiro del pacco:
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1 Controllo delle condizioni del pacco:
Verificare attentamente le condizioni esterne del pacco e del suo contenuto in presenza del corriere. Prestare particolare attenzione a eventuali segni di danni, scalfitture, ammaccature o altre irregolarità.
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2 Protocollo danni:
Se si riscontrano danni, è necessario redigere immediatamente un protocollo di danneggiamento in presenza del corriere. Questo documento sarà necessario per la presentazione di un reclamo.
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3 Notifica di sinistro:
Una volta redatto il verbale di danno, si prega di segnalare immediatamente il reclamo al nostro servizio clienti. Una copia del rapporto di danno e le fotografie che documentano il danno devono essere allegate al reclamo.
Ci preoccupiamo di garantire che i nostri prodotti vi arrivino intatti, tuttavia, in caso di problemi, il nostro team è pronto a risolvere la situazione rapidamente.
Vi ringraziamo per aver scelto la nostra azienda e vi auguriamo un'esperienza di acquisto di successo!